网购已成了时下人们购物最钟爱的方式之一，由于看不到商品实物，网购时都习惯于看商家的销量、信用及评价来决定购买行为。然而，很多人并不知道，其实熟悉天猫的人都知道，商家如果想吸引更多的买家进店“浏览”(俗称“赚流量”)，必须有更好的排名。排名又跟商家的销量、人气、评价有关。商家的这些高销量、高信用和高评价，很大一部分都是“刷”出来的。刷客，这一新兴“工种”，从几年前暮霭重重的天猫幕后慢慢浮出了身影。“刷客”是如何通过刷单搅浑天猫交易清水的呢?经过20多天的暗访，记者走进“刷客江湖”，去窥探这一不为人知的市场黑洞。
[刷单手段]
雇“水军”假购物
熟悉天猫的人都知道，商家如果想吸引更多的买家进店“浏览”(俗称“赚流量”)，必须有更好的排名。排名又跟商家的销量、人气、评价有关。而那些开网店年头比别人短，销量、评价不如其他网店的店主,往往就通过刷单这中作弊方式来提高销量、人气和评价。
记者调查发现，最早的刷单模式是网店雇佣水军假买自家商品。所谓假买，就是拍下一件商品后，水军不用真付款，可选择商家赠送红包支付、代付、远程付款等多种渠道支付，然后给商家五星好评。随着刷单量的不断膨胀，原本单一的“假成交”刷单模式，还演变成了浏览单、恶意单等多种。所谓恶意单，是指互为竞争对手的商家之间，会私下雇佣刷单公司，去购买另一家的商品，然后给出差评，拉低对方评价。
在天猫商家圈子里，有句话很出名，“刷单是找死，不刷是等死。”
[刷客人群]
多为兼职大学生
刷单公司雇佣的“水军”就是刷客。调查中记者发现，约有80%的刷客为兼职人群，在校大学生、全职妈妈等群体。
在百度（专题阅读）上搜索“刷客”，跳出来几千条招聘信息，大多以“动动手指头就能日进斗金”、“足不出户数钱数到手软”等为噱头。这类招聘有全职、兼职两种，全职招聘一般月工资20004000元保底，然后刷一单“815元”;兼职则随时可赚外快。
记者暗访中加入了几个刷客群，其中一个群里一位叫“侠义兄弟”的网友，是安徽工业大学某专业大二学生，聊天中他告诉记者，自己寝室4个人，有3个都在做刷单。“一个月好的能赚1000多元。”
有个高级群里的两位网友，堪称是刷客们的“偶像”。一名叫“先锋”的网友，2014年毕业于巢湖学院体育系，目前已靠刷单收入在杭州买了套房子。记者加了“先锋”QQ，这位“大神”告诉记者，他从大一就开始兼职做刷单，“每天翘课泡在电脑上”，在刷客刚刚兴起的头几年，他每个月能赚到几千元，“后来名气大了，开始做主持人，直到最后坐到了会长，这在刷单公司级别已经非常高了，完全不用自己刷单，一个月能赚好几万。”
[怎样成为刷客]
入门：开通QT进入房间有专人接待
一名叫“追梦”男网友告诉记者，以前各刷单公司做刷单，基本上都用YY语音系统，现在很多迁移到QT系统了。他让记者开通QT。登录后，记者在“追梦”引导下，进入了“3265888”房间，找到了房间接待“艾婷”。“艾婷”给记者解释了此平台的性质。“我们是一个为天猫商家提升信誉和销量的平台，每单佣金在215元不等，做单子刷客不用垫付1分钱，说白了就是用卖家的钱，买他自己的东西，为他提升销量和好评。”根据“艾婷”介绍，这个名为“崛起电商学院”的刷单公司，有普通会员、高级会员、会员三种，入会费分别为128元、198元和288元，其中，普通会员只能做最基础的“刷单”，高级会员除刷单外，还有相亲活动、每周一次听金牌教授赚钱秘籍等专属，会员享受的则更多。
交费：交198元成刷客公司高级会员
记者告诉“艾婷”，想交198元当高级会员。“艾婷”称，“钱不是交给我，你要专门交给收款的人。”随后，艾婷给了一个名为“马秀”的人的支付宝账户，记者往里面转入198元后，又按要求，将转账成功截图发给了“艾婷”。收到截图后，记者才算正式成为了这家公司的刷客。艾婷要求记者将个人昵称改成统一的“Rise西西17团高级X(工号)”，说是为了方便统一管理。
培训：20分钟教学视频介绍如何刷单
随后进入了培训阶段。此时，接待记者的又换成了一名为“雨落”的培训师。培训前，“雨落”发给记者一份文档，有姓名、身份证号、手机号等信息，都需要如实填写。并要求记者把昵称改成“Rise西西17团高级D30”，这个昵称相当于在此平台里的身份证。
此后，记者进入了正式培训阶段。“雨落”给记者发来一段刷单教学视频，时长20分钟，内容是该平台自制的，里面详细介绍了刷单的步骤和注意事项。看完视频后，记者还要在“雨落”指导下，一步步进行一次模拟做单。培训结束时，“雨落”还提醒记者，做单时任何需要自己垫钱的单子，都是。
什么是刷单：
就是天猫商家雇佣“水军”假买自家商品，以提高网店销量、人气、评价。
什么是刷客：
刷单公司雇佣的“水军”就是刷客，多为在校大学生、全职妈妈等群体。